Politique de confidentialité - Dr Astuce AI
Cette Politique explique comment Dr Astuce AI collecte, utilise, conserve et protège vos données personnelles lorsque vous utilisez le service.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement est Dr Astuce et son équipe. Les demandes liées à la confidentialité peuvent être adressées au contact indiqué en bas de cette page.
2. Données que nous collectons
- Données de compte: prénom, email, avatar, préférences d’usage.
- Contenu utilisateur: messages et contenus envoyés dans le chat (texte et fonctionnalités associées selon usage).
- Données techniques: adresse IP, journaux techniques, navigateur, appareil, événements d’utilisation.
- Données de paiement/abonnement: informations transactionnelles via nos prestataires (ex: LemonSqueezy), sans stockage local des données carte complètes.
- Données de support/retours: messages de contact, feedback et échanges avec le support.
3. Finalités d’utilisation
- Fournir le service (compte, chat, modes, quotas et packs).
- Sécuriser la plateforme et prévenir la fraude/les abus.
- Mesurer l’usage et améliorer le service.
- Respecter les obligations légales et comptables.
- Amélioration interne des fonctionnalités IA, avec possibilité d’opt-out lorsque disponible dans le compte.
4. Partage des données
Nous pouvons partager des données avec des prestataires techniques (hébergement, sécurité, analytics, paiement, support) uniquement dans le cadre nécessaire à leurs missions. Nous pouvons également divulguer certaines données si la loi l’exige ou pour protéger nos droits et la sécurité du service.
Nous ne vendons pas vos données personnelles.
5. Conservation
Nous conservons les données pendant la durée nécessaire aux finalités ci-dessus (service, sécurité, obligations légales, comptabilité), puis les supprimons ou les anonymisons dans la mesure du possible.
6. Vos droits
Selon le droit applicable, vous pouvez demander l’accès, la rectification, la suppression, la limitation/opposition ou la portabilité de vos données.
Vous pouvez aussi demander la désactivation de l’usage de vos conversations pour l’amélioration interne lorsqu’une option dédiée est disponible dans votre compte.
7. Mineurs
Le service est destiné aux utilisateurs de 18 ans et plus, conformément à nos CGU.
8. Sécurité
Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger les données. Aucun système n’étant totalement infaillible, nous vous invitons à ne pas partager d’informations inutilement sensibles.
9. Mises à jour de la politique
Cette Politique peut évoluer. La version en vigueur est celle publiée sur cette page, avec sa date d’effet.
10. Contact confidentialité
Pour exercer vos droits ou poser une question: docteurastuce@gmail.com.